壹、酬賓兌換說明
一、會員於累積消費換算達一定點數後，可兌換「車票」。
二、會員於售票系統購票累積消費金額時，須主動告知會員代號，並主動出示會員身份證件。
三、會員於網路付款時，須於付款網站上登入會員代號，以進行消費累積。
四、 購票金額點數換算基礎
| 車種 | 點數換算基準 (消費金額換算為點數基準） |
| 乘車距離80.1公里以上之各級列車 | 30元為1點 |
累積消費金額換算之點數為每消費30元換算為1點。點數兌換以單筆消費為原則並保留
小數點以下四位，且將小數最後一位進行無條件進位。註：上述車票限於本局所售之車票
，範圍包含（1）售票窗口售票系統（2）網路付款部份（3）郵局取票（4）對號列車
自動售票機。
貳、消費累計及點數換算規定
一、會員需實際搭乘本局列車抵達目的站始可累積消費金額。消費金額於實際乘車後
翌日累積；每筆消費記錄可保留兩年。
二、已到期之累積消費金額，將於隔日自動失效，不另行通知。
三、累積消費到期前一個月寄發累積消費到期通知電子信至會員指定電子郵件信
箱，敬請自行定期檢閱，並請隨時登錄本局會員網站查詢累積消費狀況，以
避免累積消費過期失效情形發生。
四、為確保消費金額累積正確，於辦理購票/取票手續時，請主動告知會員字號
（身份證字號），以確享會員專屬優惠及消費金額累積正確無誤。
五、下列車票不適用於消費金額累積：
（1）租用專開列車、郵輪式列車、中小學優惠乘車、IC電子票證（例如悠
遊卡、臺灣通等）、團體票、定期票及乘車距離低於80.1公里之各級
列車均不列入累計。
（2）會員酬賓禮兌換之免費車票或遇不可抗拒之天然外力因素導致本局列車
取消時不得累積消費金額。
（3）會員因故無須支付金額或經本局減免之消費金額。
六、會員酬賓禮兌換之免費車票為不找零方式，例如使用1000點可兌換乘車區
間200公里內乘車票一張，若兌換200公里以內之乘車票，其餘可兌里程視同
放棄。
七、積點兌換之車票，不得退換票。
參、會員累計金額核對、更新個人資料辦法
一. 會員可依下列方式隨時查詢累積消費金額、更新個人資料及兌換酬賓禮之有效累積消費金額：
(1)臺鐵局會員服務網站
http://members.railway.gov.tw
(2)電洽會員服務中心
免付費電話：0800-765-888
市話專線：02-2191-0096
二. 臺鐵局保留所有累計點數之最後審核權。
酬賓禮與兌換點數對照表
下表兌換內容自100年3月30日起有效
| 酬賓禮 | 兌換點數 |
| 乘車區間100公里內乘車票一張 | 500點 |
| 乘車區間150公里內乘車票一張 | 750點 |
| 乘車區間200公里內乘車票一張 | 1000點 |
| 乘車區間250公里內乘車票一張 | 1250點 |
| 乘車區間300公里內乘車票一張 | 1500點 |
| 乘車區間350公里內乘車票一張 | 1750點 |
| 乘車區間400公里內乘車票一張 | 2000點 |
| 乘車區間500公里內乘車票一張 | 2250點 |
| 乘車區間600公里內乘車票一張 | 2500點 |
| 乘車區間700公里內乘車票一張 | 2700點 |
| 乘車區間800公里內乘車票一張 | 2800點 |
| TR PASS 3日券全票一張 | 4000點 |
※不定期優惠將於」臺灣鐵局管理局會員服務系統"公告！
※各站營業里程請至本局官方網站
http://www.railway.gov.tw/tw/CP.aspx?sn=3611&n=6832
查詢或於會員服務系統會員酬賓兌換專區查詢可兌換區間。
※所兌換之乘車票以本局現有時刻表上各級列車及排定停靠站為限。
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